5 gode råd til sikker julegave-shopping på nettet

Rigtig mange danskere køber julegaver på nettet. Det er nemt, hurtigt og sikkert – hvis du tager dine forholdsregler. Hvis ikke du er opmærksom, kan både du og modtageren ende med ubehagelige overraskelser som fx fupbutikker. Få 5 gode råd til sikker net-shopping her.

Vær opmærksom, når du køber julegaver på nettet, så du ikke går i ubehagelige fælder.
Vær opmærksom, når du køber julegaver på nettet, så du ikke går i ubehagelige fælder. Foto: iStockphoto

1. Læs altid om reklamation og fortrydelse

Mange danskere læser sjældent eller aldrig handelsbetingelserne, når de handler på nettet.

Hos e-mærket, den danske mærkningsordning for sikker nethandel, anbefaler man, at du som minimum læser afsnittene om fortrydelse, reklamation og eventuelle særlige vilkår. Det er her, de største forskelle i netbutikkernes handelsbetingelser gemmer sig.

Hvis du holder øje med dette, kan modtageren fx slippe for at finde ud af, at det abonnement du har foræret, automatisk forlænger sig selv.

2. Undgå fupbutikker på nettet

Hvis du havner hos nogle af de udenlandske fupbutikker, kan det gå galt, fordi du måske ender med en kopi-taske eller med at it-kriminelle misbruger dine kontooplysninger.

Heldigvis er svindlerne lette at spotte, hvis man ved, hvad man skal kigge efter. Dårlige formuleringer, mangelfulde informationer om virksomheden og mærkevarer til spotpris er klare indikationer på, at alt ikke er, som det bør være.

3. Drop bankoverførsler

Når du handler på nettet, er det en god idé altid at benytte dit betalingskort. Gør du det, er du nemlig sikret af indsigelsesordningen.

Indsigelsesordningen betyder, at kortudstederen tilbagefører pengene, hvis man eksempelvis ikke modtager sin vare. Derfor er det også vigtigt altid at gemme sine kvitteringer, så man kan dokumentere sit køb.

4. Kig efter e-mærket

e-mærket er din sikkerhed for, at netbutikken drives i overensstemmelse med gældende dansk lov, samt e-mærkets forbrugerbeskyttende krav.

e-mærkets jurister kontrollerer løbende alle netbutikkerne, og skulle noget alligevel ikke gå helt som forventet, kan både du og gavemodtageren gratis få hjælp af e-mærket.

5. Undersøg byttereglerne

Som forbruger har man altid mindst 14 dages fortrydelsesret, når man handler på nettet. Men hvis gavemodtageren skal kunne bytte gaven efter jul, er det sjældent tilstrækkeligt. Rigtig mange netbutikker tilbyder ligesom de fysiske butikker deres kunder udvidet bytteret ind i januar. Tjek derfor altid, hvad hvad netbutikken skriver om julegavebytning, inden du køber.

Om e-mærket

e-mærket er den danske mærkningsordning for sikker nethandel stiftet i år 2000 af Forbrugerrådet, Dansk Erhverv, DI, FDIH, HK, Dansk IT og Finansrådet. e-mærket er en non profit organisation. e-mærket yder hvert år juridisk ekspertrådgivning til en lang række forbrugere og erhvervsdrivende om alt inden for nethandel.

Når du handler på en e-mærket netbutik, er du sikker på at:

  • Netbutikken lever op til gældende dansk lovgivning (Markedsføringsloven, Persondataloven, Forbrugeraftaleloven, Købeloven, og E-handelsloven) samt en række ekstra forbrugerbeskyttende krav
  • Netbutikken løbende bliver kontrolleret af e-mærkets jurister
  • Få klar besked om netbutikkens kundeservice
  • Dine penge er sikret bedst muligt
  • Du ikke bliver bundet af urimelige vilkår
  • Du selv bestemmer om du vil modtage nyhedsbreve
  • Det er nemt at fortryde og reklamere
  • Du har gratis adgang til e-mærkets Forbruger Hotline

Senest opdateret d. 15. november 2016

2. december 2013
Mere om Boligøkonomi og forsikring

Regeringen vil afskaffe fradraget til håndværkere i håndværkerfradr...

Regeringen lægger op til at beskære BoligJobordningen med 2/3 i sit forslag til næste års finanslov. Skattefradraget for håndværkerarbejde skal desuden helt afskaffes. Derimod vil støtten til hjemmeservice som rengøring, havearbejde og børnpasningen blive øget. Se mere om forslaget her.

Byg Garanti hæver dækningssummen fra 100.000 til 150.000 kroner

Laver din håndværker byggesjusk, og er han eller hun medlem af Byg Garanti-ordningen, så har du nu mulighed for at få 50 procent mere i...

Du må bo i dit sommerhus året rundt, hvis...

Ifølge planloven må man ikke bo permanent i sit sommerhus. Der findes dog undtagelser for denne regel. Se her, hvad der kræves, for at du...

Så meget stiger grundskylden i din kommune

Grundskylden stiger, og det er særligt i hovedstadsområdet, at boligejerne bliver ramt. Se hvilke dele af landet, der skal betale mere i grundskyld.

26 uundværlige tips til at undgå svindel med dine kreditkort

20% af befolkningen har oplevet svindel med deres kreditkort mere end én gang - og det er 20% for mange. Læs med her, og bliv godt rustet...

Disse 7 tips kan mindske din vandregning

Den gennemsnitlige dansker bruger ca. 108 liter vand dagligt til mange praktiske og hygiejniske formål. Vi har samlet 7 gode råd til, hvorda...

Køb dit sommerhus om vinteren - det er meget billigere

Det er mange penge, du kan spare eller tjene, hvis du handler sommerhus på det rette tidspunkt af året. Se, hvilken måned du ALDRIG skal handle sommerhus i.

Tvangsauktioner - sådan er forløbet, og sådan undgår du selv at...

Hvad er en tvangsauktion? Se de 8 trin i forløbet. Læs mere om fogedret, tingbog og restgæld og se 6 tips til, hvordan du med rettidig omhu...

Husk disse ting, når du vælger håndværker

Når du fx benytter dit håndværkerfradrag, er det afgørende, at du får en detaljeret og helst skriftlig aftale med håndværkeren – ellers kan...

Undgå træk under døren med et par strømpebukser og en plakatrulle

Frygter du din varmeregning på denne kolde årstid? Vi har et simpelt trick til, hvordan du bedre kan holde på varmen.

Forældrekøb - disse ting skal du overveje

Overvejer du et forældrekøb? Hvis du har lidt luft i budgettet, er forældrekøb en perfekt måde at få dine børn ind på boligmarkedet. Men...

Find din rette bolig: eje, leje eller andel?

Hvad passer bedst til dig: ejerbolig, andelsbolig eller lejebolig?Idenyts læsere bor mest i parcelhus. Men er det den boligform, som passer...

Klimatjek gav god søvn

Et højvandslukke, en pumpebrønd og faskiner blev løsningen på flere års kamp mod slimet kloakvand og masser af ødelæggelser.

De billigste solskinstimer fås på Fejø

Hvis du køber sommerhus på Fejø, får du en solskinstime for kun 312 kr. Det viser en undersøgelse fra Boligsiden.dk. Men hvor findes den...

Nye regler for nethandel: Det betyder de for dig

Fredag d. 13. juni træder en ny lov i kraft, som har betydning for dig, når du handler på nettet. Overordnet set giver ændringerne bedre...